通過參加WQXB的“BS 25999 高級專家”課程,您將掌握相關技巧和知識,依據BS 25999-2:2007 和 ISO 19011:2002――“質量和/或環境管理體系審核指南”的要求有效地組織和執行業務持續性管理體系的審核。本課程全面闡釋業務持續性管理體系獨立審核的原則和實踐,幫助學員完成從審核策劃到報告審核結果的全部審核過程。課程形式包括正式的課堂教學、角色扮演、小組研習和集體討論。學員們將學習審核必備的各項知識。
課程目標
完成本課程的學習后,學員將能夠:
- 組織并領導對業務持續性管理體系的審核
- 執行業務持續性管理體系審核
- 解釋清楚界定BS 25999第1部分和第2部分的不同目標
- 闡釋BS 25999-2:2007的各項要求,包括業務影響分析、風險評價和策略選擇
- 理解業務持續性管理實踐準則――BS 25999-1:2006,尤其針對業務持續計劃和事件管理計劃的演練與測試
- 審核發現識別和表達,闡述和講解審核結果
- 成功地管理審核溝通和訪談
- 撰寫簡明扼要的審核報告
- 主持首末次會議,進行跟蹤評審
課程對象
- 風險管理專業人員
- 其他體系的現有主任審核員
- 業務持續性管理專業人員(BCI, DRII)
- 風險及業務持續管理專業咨詢師
- 業務持續性管理經理
- IT 經理/信息安全專業人士
- 負責業務持續體系審核的內部和外部審核員
- 業務持續領域的專家、學者
- 欲了解最新標準及最佳實踐等知識的人員
課程大綱
結合了授課講師的指導、練習及角色扮演的課程包含了以下主題:
第一天
- BCM的定義和描述
- BCMS的關鍵組件
- BCM生命周期和 PDCA循環
- 解釋條款3/4:
- 定義范圍和方針,BCMS的文件化,BIA/RA/RTO/MTPD
第二天
- 解釋條款4/5/6:
- 策略的選擇,BCP/IMP,演練和測試
- 監視和評審
- 典型的審核活動
- 審核過程概覽
第三天
- 審核方案的策劃
- 啟動審核
- 審核員的角色和職責
- BCMS 審核與其他體系審核的異同
- 文件審核
第四天
- 準備審核文件
- 執行現場審核
- 收集信息和驗證
- 審核技巧
- 審核發現和審核報告
- 末次會議和審核跟蹤
- 總結答疑和考試