培訓目標

通過強化培訓，綜合案例分析、小組討論、現場指導等多種方法的靈活運用，使參加培訓的人員能夠了解推行QCC活動的理念、程序和方法，掌握QC七大手法的使用技巧，并在企業中有效地實施QCC改善工作。

 課程對象

企業內從事生產、質量、技術等與改善密不可分工作的工程師及管理人員

 課程大綱

一. QCC——日本精益生產改善的小集團活動

1. 精益生產的起源和核心思想
2. QCC活動方式的目的和意義
3. QCC活動的步驟
   QCC組織的成立
   主題選定
   目標設定
   活動計劃擬定
   現狀把握
   解析
   對策擬定
   對策實施及檢討
   效果確認
   標準化
   檢討及改進

二. QC舊七大手法

• 查檢表
• 柏拉圖
• 特性要因圖
• 散布圖
• 直方圖
• 管制圖
• 層別法

三、QC新七大手法

• 親和圖
• 關聯圖
• 系統圖
• 矩陣圖
• PDPC
• 箭型圖
• 矩陣數據分析法