精益生產管理
生產效率低下、品質不良多發、成本居高不下、庫存大量堆積、不能按期交貨、安全管理薄弱以及員工積極性低下等,都是我們導入該項目的重要理由。
精益生產管理,是一種以客戶需求為拉動,以消滅浪費和不斷改善為核心,使企業以最少的投入獲取成本和運作效益顯著改善的一種全新的生產管理模式。它的特點是強調客戶對時間和價值的要求,以科學合理的制造體系來組織為客戶帶來增值的生產活動,縮短生產周期,從而顯著提高企業適應市場萬變的能力。
精益生產是多品種小批量條件下的最優生產方式,實施精益生產會給企業帶來巨大的收益,因而被譽為第二次生產方式革命。
精益生產的理念最早起源于日本豐田汽車公司的TPS(ToyotaProductionSystem)。TPS的核心是追求消滅一切“浪費”,以客戶拉動和JIT(Just-in-Time)方式組織企業的生產和經營活動,形成一個對市場變化快速反應的獨具特色的生產經營管理體系。
5S現場管理
5S是指整理、整頓、清掃、清潔、修養,因為英文中這五個單詞前面發音都是“S”,所以統稱為“5S”。
5S管理起源于日本,指的是生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理,是日式企業獨特的一種管理方法。
1986年,首本5S著作問世,從而對整個日本現場管理模式起到了沖擊性作用,并由此掀起5S熱潮。在豐田公司倡導推行下,5S對于塑造企業形象、降低成本,準時交貨、安全生產、高度的標準化、創造令人心怡的工作場所等現場改善方面的巨大作用,被各國管理界所認識。隨著世界經濟的發展,5S現已成為工廠管理的一股新潮流。
TQM全面質量管理
20世紀50年代末,美國通用電氣公司的費根堡姆和質量管理專家朱蘭提出了“全面質量管理”(Total Quality Management,TQM)的概念,認為“全面質量管理是為了能夠在最經濟的水平上,并考慮到充分滿足客戶要求的條件下進行生產和提供服務,把企業各部門在研制質量、維持質量和提高質量的活動中構成為一體的一種有效體系”。60年代初,美國一些企業根據行為管理科學的理論,在企業的質量管理中開展了依靠職工“自我控制”的“無缺陷運動”(Zero Defects),日本在工業企業中開展質量管理小組(Q.C.Circle/Quality Control Circle)活動行,使全面質量管理活動迅速發展起來。
全面質量管理的基本方法可以概況為四句話十八字,即,一個過程,四個階段,八個步驟,數理統計方法。
一個過程,即企業管理是一個過程。企業在不同時間內,應完成不同的工作任務。企業的每項生產經營活動,都有一個產生、形成、實施和驗證的過程。
四個階段,根據管理是一個過程的理論,美國的戴明博士把它運用到質量管理中來,總結出“計劃(plan)—執行(do)—檢查(check)—處理(act)”四階段的循環方式,簡稱PDCA循環,又稱“戴明循環”。
八個步驟,為了解決和改進質量問題,PDCA循環中的四個階段還可以具體劃分為八個步驟。1)計劃階段:分析現狀,找出存在的質量問題;分析產生質量問題的各種原因或影響因素;找出影響質量的主要因素;針對影響質量的主要因素,提出計劃,制定措施。2)執行階段:執行計劃,落實措施。3)檢查階段:檢查計劃的實施情況。4)處理階段:總結經驗,鞏固成績,工作結果標準化;提出尚未解決的問題,轉入下一個循環。
在應用PDCA四個循環階段、八個步驟來解決質量問題時,需要收集和整理大量的書籍資料,并用科學的方法進行系統的分析。最常用的七種統計方法,他們是排列圖、因果圖、直方圖、分層法、相關圖、控制圖及統計分析表。這套方法是以數理統計為理論基礎,不僅科學可靠,而且比較直觀。
六西格瑪
六西格瑪首先于20世紀80年代中期在摩托羅拉公司取得成功應用,此后ge也開始實施六西格瑪,并取得了顯著的成效。此后它更是擴展到很多著名的大公司,如今,國內很多公司也對六西格瑪有了較多的了解。
六西格瑪管理建立在科學的統計理論基礎上,它包括兩個組成部分,即六西格瑪設計和六西格瑪改進。它一般采用項目管理的方式,采用dmaic流程分析技術——定義(define)、測量(measure)、分析(analyze)、改進(improve)、控制(control)來實現產品和服務質量的持續改進。
TPM-全員設備管理與維護
TPM英文Total Productive Maintenance的縮略語,中文譯名叫全面生產維護,又譯為全員生產保全。是以提高設備綜合效率為目標,以全系統的預防維護為過程,全體人員參與為基礎的設備保養和維護管理體系。
清潔生產
清潔生產是一種全新的發展戰略,它借助于各種相關理論和技術,在產品整個生命周期的各個環節采取“預防”措施,通過將生產技術、生產過程、經營管理及產品等方面與物流、能量、信息等要素有機結合起來,并優化運行方式,從而實現最小的環境影響;最少的資源、能源使用;最佳的管理模式以及最優化的經濟增長水平。更重要的是,環境作為經濟的載體,良好的環境可更好地支撐經濟的發展,并為社會經濟活動提供所必須的資源和能源,從而實現經濟的可持續發展。
聯合國環境規劃署(UNEP) 于1996年提出了的“清潔生產”定義是:
“清潔生產是一種新的創造性思想,該思想將整體預防的環境戰略持續應用于生產過程、產品和服務中,以增加生態效率和減少人類及環境的風險。
人力資源管理
人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程,調動員工的積極性,發揮員工的潛能,為企業創造價值,確保企業戰略目標的實現。是企業的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業人力資源戰略的制定,員工的招募與選拔,培訓與開發,績效管理,薪酬管理,員工流動管理,員工關系管理,員工安全與健康管理等。即:企業運用現代管理方法,對人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動,最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。
21世紀是全球化、市場化、信息化的世紀,是知識主宰的世紀。在新經濟條件下,企業人力資源管理必然要發生相應的的變化。因此,企業人力資源管理系統將構筑在Internet/intranet的計算機網絡平臺上,形成新型的人力資源管理模式
品質革新
革新性文化理論是托馬斯?J?彼得斯與小羅伯特?H?沃特曼在《成功之路》一書中提出的理論。該理論認為,超群出眾的企業有一套獨特的文化品質,正是這種品質使它們脫穎而出,鶴立雞群。