有效的現場質量管控與零缺陷管理
【培訓對象】制造型企業班組長以上管理、技術人員
【課程收益】
●使廣大制造型企業各級管理技術人員真正了解現場質量管控與零缺陷管理內涵、精髓、方法、工具,并能切實運用
●如能切實運用,將使客戶滿意度增加,企業效益明顯提高,為公司可持續發展打下堅實基礎
【課程大綱】
第一部分:質量的定義與內涵
●三鹿奶粉、利達玩具召回、降落傘案例
●質量公式99+1=0
●質量是一切的根本
●大師說質量
●質量定義
●規范質量
●質量參數
●質量與顧客相關
●顧客的質量觀
●全面質量
●品質的五大謬誤與真相
第二部分:零缺陷的定義與內涵
●零缺陷的提出
●零缺陷的定義
●實現零缺陷的條件
第三部分:現場質量管控要點
一、新產品開發管控的要點
1)設計概念階段重點控制
●可行性論證
●設計輸入的評審與確認
2)設計總體方案階段
●設計總體方案的評審與確認
3)設計階段
●初步設計的評審與確認
●技術設計評審與確認
●工作圖設計評審與確認
【所屬欄目:解決方案】 【查看次數:2539次】 【發布時間:2014年11月11日】