課程目標
?清楚認知中、高層管理者的責任及定位;?掌握中、高層管理者團隊的軟、硬件建設(shè)工作,帶領(lǐng)團隊走向成功;?熟練掌握團隊績效管理的方法與工具,提升團隊工作業(yè)績;?學會激勵團隊成員的方法與技巧,讓員工激情四射,勇于挑戰(zhàn)自我;?掌握團隊優(yōu)化管理的基本方法,讓團隊從合格走向卓越。
招生對象
企業(yè)中、高層干部、分總
課程詳情
課程大綱:
一、團隊塑造——中、高層的第一要務(wù)
1. 帶團隊——干部的首要責任
2. 要想賺大錢必須學會帶團隊
3. 團隊建設(shè)的目標——讓每一位員工象老總一樣思考問題
二、硬件建設(shè)——讓團隊成員100%勝任工作
1. 選好人才——工作重中之重,不可以把招聘完全推到人力部門
2. 心態(tài)匹配第一,崗位勝任第二
3. 入職初期的關(guān)懷——讓員工有找到組織的感覺
4. 真切關(guān)注和理解員工的個人發(fā)展規(guī)劃——士為知己者死
5. 廣泛搜羅、吸納人才——如何練就鷹眼獵才
三、軟件建設(shè)——內(nèi)部流程與經(jīng)驗管理
1. 多建流程、少建制度
2. 崗位工作說明書——讓重復(fù)性問題不再重現(xiàn)
3. 輔導(dǎo)、演練才能讓員工真正的改變
4. 讓員工把“思考、解決”養(yǎng)成一種習慣
5. 內(nèi)部服務(wù)“新產(chǎn)品”的升級與研發(fā)
四、團隊的績效管理——讓績效不斷突破
1. 影響績效的原因分析
2. 改進績效的技術(shù)與方法
3. 績效向標的制定與調(diào)整——讓員工有清晰的方向和明確的目標
4. 有績效才有價值——形成績效文化
5. 讓日例會產(chǎn)生價值
五、團隊激勵與有效授權(quán)——讓部下學會決策
1. 個人興趣與職業(yè)發(fā)展的激勵——所有工作都是自愿
2. 警戒、基本、挑戰(zhàn)三重目標的激勵——讓員工瘋狂起來
3. 團隊間的彼此激勵——形成你追我趕之勢
4. 變“員工”為“老板”——一天工作24小時的激勵
5. 有效的非物質(zhì)激勵
6. 變授權(quán)為賦責/授權(quán)不等于棄權(quán)/監(jiān)控的常見方法
六、團隊成員的優(yōu)化(文化建設(shè))——從合格到卓越
1. 團隊成員的盤點——讓團隊優(yōu)化有條不紊
2. 文化建設(shè)——用慢火煲老湯的方式解決“現(xiàn)場非常激動……10天以后一動不動”的問題
3. 加長剪短——讓團隊平均價值穩(wěn)健攀升
4. 從無到有——開疆破土式的團隊建設(shè)
5. 從合格到卓越——舊城改造式的團隊建設(shè)
6. 團隊建設(shè)沒有終點