ISO 9001 質量管理系列
作為國際上通用的質量管理體系，ISO 9001可為企業提供真正的品質承諾。
我們提供以下課程的公開培訓和內訓：
標準與實施
ISO10015 是一個非認證標準，對本組織內員工的崗位能力差距為目的培訓實施過程控制，以提高培訓質量與績效。企業實施有效的ISO10015體系，能夠通過強化培訓過程的四大階段，特別是實施必要的培訓需求分析，提高培訓的針對性，降低盲目性，提升培訓效率；規范企業的培訓流程，使內部培訓遵循科學的方法實施，減少隨意性；進而促使企業的人力資源管理各個過程有效融合，通過能力評審、績效考核等過程識別出組織的員工存在的差距，進而通過培訓及時加以彌補，充分體現人力資源管理過程的價值。
通過BSI的ISO 9001:2008實施課程，學員將學習到理解、開發和實施質量管理體系所需要的必要概念。本課程涵蓋了包括ISO 9000:2005 和 ISO 9004:2000在內的ISO 9000標準家族，將為學員實施質量管理體系提供指導并介紹其主要原則。
通過本課程的學習，使相關人員掌握有關ISO9000的核心思想，主要體現“大質量”的概念，引導參訓人員進行思考，一是做好本崗位和本部門工作就是做好ISO9001；二是ISO9001做的是“管理質量”，而不僅僅是產品質量和服務質量。能夠使參訓人員從主要從意識上和方法上理解和支持ISO9001工作。
ISO 9001:2008標準已于11月14日由ISO組織正式發布。學員將從課程中了解到有關ISO 9001:2008質量管理體系的全部內容，包括深入解讀體系的基本要素及要求，特別是2008版的最新變化。掌握該體系的具體執行程序和要求，并了解對該體系進行系統的檢查和審核的方法及報告等技巧。
持續改進
依據經典質量管理體系國際標準ISO 9001推行管理工作的組織的下一步應該邁向哪里？流程改進？精益與六西格瑪？國家質量獎？。。。。。。在邁向卓越這個終極目標的路上，企業紛紛探尋屬于自己的改進方式。本次中高層管理者工作坊將專注于探討與績效改進有關話題，基于ISO 9004:2009這一業績改進國際標準的思路，引發管理者們的思考與大討論。
閱讀詳情 最新版ISO 9004標準兼容了全面質量管理(TQM)的許多思想方法和要求的內容，融人了許多質量管理理念，如目標管理、資源管理、企業文化建設、供應鏈管理、顧客關系管理、精益生產和六西格瑪管理等最新質量管理理念，容易與組織應用最新的質量管理成果相統一，有利于促進組織整體業績的持續改進，為各類組織架起了一座通向TQM的橋梁和鋪開了一條追求卓越(In Search of Excellence)的道路。 閱讀詳情
